fa رابطه مطالبات و منابع شغلی با فرسودگی شغلی در پرستاران، نقش تعدیل‌کننده اهمال‌کاری روانشناسی عمومی General Psychology پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:10.0pt;">فرسودگی شغلی، سندرم استرس مرتبط با شغل است که به یکی از مشکلات مهم شاغلین حوزه بهداشت و سلامت تبدیل شده است. فرسودگی شغلی با کاهش بهزیستی شغلی و افزایش غیبت و بیماری‌های جسمانی مرتبط است. پرستاران به ویژه، به دلیل ویژگی‌های شغلی از قبیل: پیش‌بینی ناپذیری، محیط کاری شلوغ و تماس پیوسته با بیماری‌ها، آسیب‌ها و اتفاقات تروماتیک مختلف، نسبت به فرسودگی شغلی آسیب‌پذیرند. هدف از این پژوهش، بررسی نقش تعدیل‌کننده اهمال‌کاری در رابطه بین مطالبات و منابع شغلی با فرسودگی شغلی است. بدین منظور، تعداد 152 نفر (65 مرد، 74 زن) از پرستاران شاغل در هفت بیمارستان مشهد، که به صورت در دسترس انتخاب شده بود، در این پژوهش شرکت کردند و به پرسشنامه محتوای شغلی (</span></span><span dir="LTR"><span style="font-size:10.0pt;">JCQ</span></span><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:10.0pt;">)، مقیاس فرسودگی شغلی ماسلاش (</span></span><span dir="LTR"><span style="font-size:10.0pt;">MBI-HSS</span></span><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:10.0pt;">)، و مقیاس اهمال‌کاری ناب (</span></span><span dir="LTR"><span style="font-size:10.0pt;">PPS</span></span><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:10.0pt;">) پاسخ دادند. نتایج پژوهش نشان داد که بین مطالبات شغلی با فرسودگی شغلی همبستگی مثبت معنادار وجود دارد. بین منابع شغلی با فرسودگی شغلی نیز همبستگی منفی معنادار یافت شد. این یافته‌ها حاکی از آن است که مطالبات شغلی در مزمن شدن استرس شغلی پرستاران نقش مثبت ایفا می‌کنند و منابع شغلی از آن‌ها در برابر فرسودگی شغلی محافظت می‌کند. همچنین نتایج نشان داد که اهمال‌کاری در رابطه بین بعضی از ابعاد منابع شغلی با احساس ناکارآمدی، نقش تعدیل‌کننده دارد. این یافته‌ها نشان می‌دهد که رابطه بین مطالبات و منابع شغلی با فرسودگی شغلی خطی نیست و مطالبات فردی مانند اهمال‌کاری در این رابطه نقش تعدیل‌کننده ایفا می‌کنند. درنظر گرفتن مطالبات فردی در مدل‌های فرسودگی شغلی می‌تواند به اصلاح و بهبود راهکارهای موجود برای پیشگیری از فرسودگی شغلی بیانجامد</span></span></div> <div style="text-align: justify;">Burnout is a work-related stress syndrome that has become a significant problem among health care providers. Burnout is associated with a decrease in occupational well-being and an increase in absenteeism and illness. In particular, nurses are vulnerable to exhaustion because of their job characteristics, such as unpredictability, overcrowding and continuous exposure to a broad range of diseases, injuries and traumatic events. This study aims to investigate the moderating role of procrastination on the relation between job demands and resources with burnout. In this regard, 152 nurses (65 male, 74 female) from seven hospitals, which were selected based on convenience, in Mashhad have participated in this study. They completed the Job Content Questionnaire (JCQ), Maslach Burnout Inventory-Human Service Survey (MBI-HSS) and Pure Procrastination Scale (PPS). The results indicate a statistically significant positive correlation between job demands and MBI scales. Also, a statistically significant negative correlation was obtained between job resources and MBI scales. These findings indicate that job demands promote chronic stress in nurses, while job resources protect them from burnout. Procrastination was also found to moderate the relation between some job resources and ineffectiveness. These findings show that a simple linear relationship between job demands-resources with exhaustion does not exist, and suggest personal demands, such as procrastination, as a moderator in this relationship. Incorporating own requests in burnout models is expected to enhance the current burnout prevention strategies.</div> مطالبات و منابع شغلی,فرسودگی شغلی,اهمال‌کاری Job demands-resources,Burnout,Procrastination 129 138 http://frooyesh.ir/browse.php?a_code=A-10-1293-2&slc_lang=fa&sid=1 Ahmad Sharifi احمد شریفی ahmadsharifi.psy@gmail.com 100319475328460014645 100319475328460014645 No Faculty of Psychology and Education, University of Tehran گروه روانشناسی، دانشکده روان‌شناسی و علوم تربیتی، دانشگاه تهران Mohammad Ali Besharat محمد علی بشارت besharat@ut.ac.ir 100319475328460014646 100319475328460014646 Yes Professor in clinical psychology, Faculty of Psychology and Education, University of Tehran استاد روان‌شناسی بالینی، دانشکده روان‌شناسی و علوم تربیتی، دانشگاه تهران، تهران Shima Shakiba شیما شکیبا shimashakibash.psy@gmail.com 100319475328460014647 100319475328460014647 No Assistant Professor in clinical psychology, Department of Clinical Psychology, University of Social Welfare and Rehabilitation Sciences. استادیار روان‌شناسی بالینی، دانشکده روان‌شناسی بالینی، دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، تهران.