Rooyesh-e-Ravanshenasi Journal(RRJ)

fa نقش فناوری‌هراسی در شکاف دیجیتال در سازمان‌ها با نقش میانجی مقاومت در برابر تغییر و نقش تعدیل‌گر جو سازمانی The role of technophobia in the digital divide in organizations with the mediating role of resistance to change and the moderating role of organizational climate روانشناسی سازمانی Organizational Psychology پژوهشي Research هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی نقش فناوری&lrm;هراسی در شکاف دیجیتال در سازمان‌ها با نقش میانجی مقاومت در برابر تغییر و نقش تعدیل‌گر جو سازمانی بود. روش پژوهش حاضر، توصیفی-همبستگی از نوع معادلات ساختاری بود. جامعۀ آماری پژوهش حاضر، شامل کارکنان دستگاه‌های اجرایی شهر اردبیل در سال 1404 بود. از بین این افراد، تعداد 380 نفر با روش نمونه‌گیری در دسترس به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامۀ فناوری‌هراسی (TQ؛ روزن و ویل، 1995)، پرسشنامۀ شکاف دیجیتال (DDQ؛ گوپتا و سریواستاوا، 2011)، پرسشنامۀ مقاومت در برابر تغییر (RCQ؛ اورگ، 2003) و پرسشنامۀ جو سازمانی (OCQ؛ چن و هوانگ، 2003) بود. تجزیه و تحلیل داده‌های پژوهش از طریق مدل‌یابی معادلات ساختاری انجام شد. نتایج نشان دادند که داده‌ها با مدل مفهومی، برازش قابل قبولی داشتند. هم‌چنین، مطابق با مدل ساختاری پژوهش، اثرات مستقیم فناوری‌هراسی و مقاومت در برابر تغییر بر شکاف دیجیتال، معنادار بود (05/0P < ). به‌علاوه، اثر مستقیم فناوری‌هراسی بر مقاومت در برابر تغییر، معنادار بود (05/0P < ). هم‌چنین، اثر غیرمستقیم فناوری‌هراسی بر شکاف دیجیتال از طریق مقاومت در برابر تغییر، معنادار بود (05/0P < ). با‌این‌حال، جو سازمانی در رابطۀ بین فناوری‌هراسی و شکاف دیجیتال، اثر تعدیل‌گر نداشت (05/0P > ). به نظر می‌رسد که نتایج این پژوهش می‌تواند اطلاعات مفیدی را برای مدیران و کارکنان سازمان‌ها در جهت کاهش مشکلات مربوط به شکاف دیجیتال فراهم کند. The aim of the current research was investigating the role of technophobia in the digital divide in organizations with the mediating role of resistance to change and the moderating role of organizational climate. The method of the current research was descriptive-correlation of the type of structural equations. The statistical population of the present study included employees of executive agencies in Ardabil city in 2025. Of these people No 380 were selected by convenience sampling method. The data collection tool was the Technophobia Questionnaire (TQ; Rosen & Weil, 1995), Digital Divide Questionnaire (DDQ; Gupta & Srivastava, 2011), Resistance to Change Questionnaire (RCQ; Oreg, 2003), and Organizational Climate Questionnaire (OCQ; Chen & Huang, 2007). Analysis of research data was done through structural equation modeling. The results showed that the data had an acceptable fit with the conceptual model and it was confirmed. Also, according to the structural model of the research, the direct effects of the technophobia and resistance to change on digital divide were significant (P < 0.05). Also, the direct effect of the technophobia on resistance to change were significant (P < 0.05). Also, the indirect effect of the technophobia on digital divide through resistance to change were significant (P < 0.05). However, organizational climate did not have a moderating effect on the relationship between technophobia and digital divide (P > 0.05). It seems that the results of this research can provide useful information for managers and employees of organizations to reduce problems related to the digital divide. فناوری‌هراسی, شکاف دیجیتال, مقاومت در برابر تغییر, جو سازمانی. Technophobia, Digital Divide, Resistance to Change, Organizational Climate. 41 50 http://frooyesh.ir/browse.php?a_code=A-10-13817-1&slc_lang=fa&sid=1 Hossein Rahimi Kolour حسین رحیمی کلور hrk6809@gmail.com 1460975979 100319475328460081620 Yes Assistant Professor, Department Of Business Management, Faculty Of Social Sciences, University Of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran. دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران. Mir Amir Forouzan میر امیر فروزان amirforouzan1997@gmail.com 1451220693 100319475328460081621 No Ph.D Student of Business Management, Department of Business Management, Faculty Of Social Sciences, University Of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran. دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.